我們知道，上海硬盤數據恢復firmware（固件）通常寫在EEPROM（或者稱作Flash）芯片里面，硬盤也是這樣。主機在啟動過程中，即便主軸電機不轉，系統仍可以讀出硬盤參數。也就是說，在硬盤的HDA損壞的情況下，只要電路板是好的，仍然可以識別硬盤。

與主板、顯卡、內存條的firmware有所不同的是，硬盤的firmware除了一部分在PCBA的芯片中，還有一部分被寫入了盤片中。

寫到盤片上的firmware包括在（P-list，Permanent defect list，永久缺陷列表）和G-list（Grown defects list，增長缺陷表)兩項內容。前者是在硬盤出廠前寫入的，后者是為使用過程中新的缺陷留下的專用空間。這兩項內容均位于磁盤的負磁道，只有一些專用的硬盤修復工具（如俄羅斯的PC3000）的軟件才能對它們進行操作。

事實上，EEPROM內的firmware出問題的機會不是很多，而寫在盤片上firmware出問題的幾率相對更大。所以，估計P-list和G-list這兩項內容將會從盤片轉移到閃存之中。

了解這些知識，對診斷硬盤故障是有幫助的。譬如說，系統找不到的硬盤，HDA可能并沒有問題，只不過PCBA出了問題。說得再明白一些就是，可能EEPROM中的信息丟失了。專業維修公司統計，約有30%的硬盤故障是由firmware信息丟失導致的。這樣的硬盤扔掉實在太可惜了，把firmware重新寫入EEPROM就可以修復了。遺憾的是，此類故障的修復技術還沒有為普通用戶所掌握。

1、硬盤的S.M.A.R.T 

硬盤是個人電腦中最基本的部件之一，目前的硬盤技術發展迅速，在轉速，緩存，單碟容量與總容量幾個方面都得到了很大的提高。隨著各方面性能的提高，硬盤的保護技術也越來越受到廠商以及消費者的重視，而其重要性也不需多言。

　　目前各個廠商專門為自己的產品所專門開發的保護技術層出不窮，例如西部數據的“Data LifeGuard”，“Shock Guard”，邁拓的“MaxSafe”等等。而除了這些原理不一特色各異的技術以外，目前還有一種已成為統一標準的硬盤保護技術，那就是S.M.A.R.T.。現在的硬盤產品已經全部支持S.M.A.R.T.技術，而個人電腦主板BIOS中也提供了相關的S.M.A.R.T.選項，相信很多用戶對此都有印象，但是到底S.M.A.R.T.是什么？

 　S.M.A.R.T.的全稱是Self-Monitoring，Analysis and Reporting Technology，翻譯成中文就是硬盤的"自我監測，分析與報告技術"。該技術主要是為了排除硬盤中可預測的機械性故障（不可預測的故障包括有硬盤電路板質量問題導致的損壞，來自外界力量的沖擊等等），據統計這類可預測的故障大約占硬盤故障總數的百分之六十以上，因此S.M.A.R.T.技術力求做到在這類故障發生之前提供警告，從而保護數據內容不受損失。

　　在主板、硬盤以及操作系統都支持S.M.A.R.T.技術并且該技術默認開啟的的情況下，S.M.A.R.T.可以監視硬盤磁頭離盤片的距離，控制電路的工作狀態以及數據的傳輸速率等等。在不良狀態出現時，S.M.A.R.T.技術能夠在屏幕上顯示類似如下的信息：

　　"WARNING：IMMEDIATLY BACKUP YOUR DATA AND REPLACE YOUR HARD DISK DRIVE，A FAILURE MAY BE IMMINENT．"（警告：立刻備份你的數據同時更換硬盤驅動器，可能有錯誤出現。）這樣的信息內容往往還包括一個設備出錯原因以及出錯區域的詳細說明。在收到類似這樣的信息之后用戶就該保持警惕了，因為硬盤的故障極有可能來臨。在這個時候用戶應該立刻停止正在運行的程序，保存正在編輯的文件，然后利用能夠實現的辦法盡快備份所有重要數據。

　　S.M.A.R.T.技術目前已經成為一種國際標準。作為一種最基本，最底層的硬盤保護技術，S.M.A.R.T.已經被統一應用在現有的個人計算機設備上，而目前主流的硬盤產品也提供了對該技術的支持。不支持S.M.A.R.T.技術的硬件產品在現在看來是不可想象的，建議大家都在計算機的BIOS設置里打開相關的S.M.A.R.T.選項?？梢钥吹?，S.M.A.R.T.技術的確以低成本，高效率的方式給用戶的數據帶來了最基本的保障

?S.M.A.R.T在何處？如何工作？ 

　　S.M.A.R.T信息保留在硬盤的系統保留區(service area)內。這個區域一般位于硬盤0物理面的最前面幾十個物理磁道，由廠商寫入相關內部管理程序。除了S.M.A.R.T信息表外，還包括低級格式化程序、加密解密程序、自監控程序、自動修復程序等。監測軟件通過一個名為“SMART RETURN STATUS”的命令(命令代碼為：B0h)對S.M.A.R.T信息進行讀取，且不允許最終用戶對信息進行修改。 

?S.M.A.R.T信息表由什么組成？ 

　　上海硬盤數據恢復S.M.A.R.T標準中采用二進制代碼作為S.M.A.R.T的基本指令，并規定寫入標準的寄存器中，形成特定的S.M.A.R.T信息表，以供正常檢測和運行。S.M.A.R.T指令分主指令(Command)和次指令(Subcommands)兩種。主指令主要提供設備是否支持S.M.A.R.T或忽略某一次指令特征的信息，而次指令則提供支持S.M.A.R.T設備的檢測信息。這些指令主要由設備廠商寫入，一些專業硬盤維修軟件可以通過這些代碼進行設備的檢測。 

那么，S.M.A.R.T是如何實現這些功能的？這要從硬盤出現故障的起因說起。